В 2003 г. прошла курсы повышении квалификации компании «Moscow Immigration Control Alliance», ежегодные курсы повышения квалификации в компании «Трансаэро» для представителей, в 2011г. курсы повышении квалификации по теме «Безупречный сервис», в 2013г. курсы повышении квалификации по теме «USA documents»
Дополнительная информация
Семейное положение: Состою в браке, есть детиВладение иностранными языками: Английский-свободно владеюНемецкий-школьная программа
Опыт работы
02. 01. 2012 — наст. время ОАО АК « Трансаэро» Должность&# 58; старший специалист службы обеспечения миграционного контроля департамента авиационной безопасности Должностные обязанности&# 58;• проверка документов пассажиров, разрешающих выезд из РФ и въезд в страну назначения;• предполётный опрос и оценка пассажира по внешним признакам для предотвращения террористической угрозы 02. 06. 2004- 01. 01. 2012 ОАО АК « Трансаэро» Должность&# 58; старший представитель в аэропорту Должностные обязанности&# 58;• контроль рейсов по вылету и прилёту• работа с пассажирами в аэропорту• принятие быстрых решений в нештатных ситуациях• замещение начальника смены в его отсутствие 25. 01. 2002- 01. 06. 2004 ЗАО « Ист Лайн Авиэйшн Секьюрити» Должность&# 58; инспектор отдела досмотра пассажиров Должностные обязанности&# 58;• предполётный досмотр пассажиров, их ручной клади и багажа• выявление у пассажиров опасных предметов и веществ• выявление пассажиров, представляющих опасность для авиационной безопасности
Образование
Сведения об образовании: 1996- 2001гг. Московский Педагогический Университет. Специальность&# 58; "Лингвистика и межкультурная коммуникация".